Adriana Guerrero, quien se encuentra en condición de discapacidad a causa de una enfermedad llamada espondilitis anquilosante, denuncia que la EPS Vivir no ha cumplido con la atención prometida a su esposo, Alexander Cerón, quien padece esclerosis lateral amiotrófica . A pesar de haber sido contactada por la EPS para recibir el servicio de enfermería las 24 horas, la atención no ha sido proporcionada.
La señora Guerrero relata que había sido contactada por otra empresa, AIC, para recibir el servicio, pero posteriormente se enteró de que la EPS Vivir era la encargada de proporcionar la atención, que hasta ahora no ha sido recibida.
La situación es crítica, ya que Alexander Cerón requiere atención constante debido a su condición de salud. La señora Guerrero exige que la EPS Vivir cumpla con su compromiso y proporcione la atención necesaria a su esposo.
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