Miles de afiliados a la Nueva EPS en el municipio de Guadalajara de Buga se encuentran en medio de una incertidumbre administrativa que está afectando directamente su derecho a la salud. La problemática, que se ha agudizado en las últimas semanas, radica en la suspensión de servicios clave en el Hospital Fundación San José, la principal institución prestadora de salud en la Ciudad Señora.
Sin contrato y sin servicios ambulatorios De acuerdo con la información suministrada por la Secretaría de Salud Municipal, en cabeza de Mauricio Soto Berrío, la raíz del conflicto es la ausencia de un contrato vigente entre la Nueva EPS y el Hospital San José. Esta falta de acuerdo contractual ha provocado que servicios esenciales como la consulta externa, los procedimientos ambulatorios y la entrega de ciertos medicamentos se encuentren paralizados, dejando a los pacientes en un "limbo" administrativo.
"Es importante aclarar que el servicio de urgencias está garantizado para casos vitales, pero la salud preventiva y el seguimiento de enfermedades crónicas están sufriendo un bache inaceptable", explicó el secretario Soto Berrío.
La red departamental: ¿Una solución o un problema adicional? Ante la falta de red local en Buga, la Nueva EPS ha sugerido que sus usuarios hagan uso de la red departamental en ciudades como Cali o Tuluá. Sin embargo, para la administración municipal, esta no es una solución digna. "El ideal es que el bugueño sea atendido en su ciudad. Si la EPS decide remitir a otra parte, debe hacerse cargo de la totalidad de los costos de transporte y logística, pero nuestra gestión está encaminada a que se firme un contrato local de manera inmediata", enfatizó el funcionario.
Acciones legales y administrativas La Secretaría de Salud anunció que elevará un informe detallado a la Superintendencia Nacional de Salud para que se investigue el cumplimiento de la norma por parte de la Nueva EPS. Mientras tanto, se han instalado mesas de diálogo para mediar entre la entidad y el Hospital San José, buscando que los usuarios recuperen su atención sin tener que desplazarse fuera de su territorio.
